初春的天气格外晴朗。3月5日,上海汽车工业活动中心的团员青年志愿者一早来到酒店,在中心团总支组织下,分配好各支队伍的任务后,团员青年志愿者在中心营业最繁忙的地方展开了活动……
由于近日酒店客房出租数量多,但是打扫客房的人手少,每天客房服务员都在超负荷工作。为了减轻她们的工作压力和提高服务品质,参加志愿者活动的团员青年们来到客房,逐个楼层帮助服务员撤床单、收垃圾、整理舒适垫、清扫外阳台,个个干劲十足。有些团员青年已经许多次来楼层参与志愿者服务,她们干起活来,熟能生巧、手脚麻利,甩床单、包床角,一招一式不逊色于楼层服务员。她们的出色表现,得到了楼层服务员和领班的好评。
会务服务是酒店的品牌项目,酒店的许多生意都是冲着它来着,会议一多,会场的工作量也随之增大。会场布置时,搬凳子、抬桌子,而且数量又非常大,这都是些力气活。团总支组织了一支由男生组成的志愿队,帮助会务的同伴们一起布置会场。任务虽小,但也是一项技术活,从会务台的摆放、椅子的定位、杯子把手的方向、铅笔与纸的角度等。男生志愿者通过这次活动,还学到了一门与自己本岗位不同的技术,很多志愿者都表示,这不仅是一次志愿活动,更是一堂技能培训课。
学雷锋见行动,志愿者突击忙。该中心团总支结合企业日常工作,组织团员青年开展志愿者活动,既帮助企业解决人员少的燃眉之急,又锻炼了一批有作为的好青年。(张勇)