本报讯 近日，人保电话车险投保新号码“4001234567”面向公众正式发布，人保财险对车险电销业务进行“品牌化和标准化”的全面升级，其中，针对四项基础服务和10项增值服务进行梳理和优化；同时，针对理赔服务进行流程优化，提升投保车主定损、维修和理赔的实效性，进一步打造差异化服务的竞争优势。
人保财险此次对车险电销业务的全面升级，引人注目的有两个转变：其“4001234567”新号码的启用，使得人保电话车险在以往大气、沉稳的形象基础上，变得更年轻化、更加贴合购车人群年轻化的趋向；其二，服务再度升级，进行“流程化”“整合化”梳理和运营，提升客户服务效率。为消费者提供更高标准的品牌化汽车商业保险服务，将成为争夺新市场以及老车主续保维系的利器。而这一切的战略布局都是为了人保电话车险能够在市场上走得更远更强。
