时至今日，安吉二手车以品牌二手车全价值链开创者的身份出现在二手车行业中已有半年，在这半年的摸索中，安吉二手车深深地体会到“服务”对于一个二手车企业的重要性。“安心服务”既是安吉二手车与传统二手车企的不同之处，亦是安吉二手车的立业之本。所以安吉二手车没有选择投入促销军团，而是推出了“一日客户，终身朋友”的成交客户关爱活动，希望通过这样的活动能够让成交客户，甚至是潜在客户感受到安吉二手车带来的一份“安心”。
通过这次活动，很多安吉二手车老客户再次来到位于杨浦区纪念路5号的安吉二手车旗舰中心。他们在享受车辆保养的同时，也感受着安吉二手车半年来的变化。
阳光车给客户一份安心
姓名：陈先生
性别：男
年龄：40岁
职业：公司普通职工
购买车型：上海大众 POLO劲情
蓝色 1.6自排
购车类型：家庭首次购买
随着生活水平的提高，越来越多普通的老百姓都能开上自己的小汽车。陈先生作为安吉二手车服务较多的客户群体代表在谈起安吉二手车的购车经历时滔滔不绝。“我们普通老百姓家庭讲究的就是实惠，希望能够挑一辆质量好、价格又适中的车。后来经朋友介绍，听说安吉二手车出售的阳光车虽然是日车，性价比都很高。后来将信将疑地来到安吉二手车一看，这才打消了我的顾虑，安吉阳光车就是我想要的车嘛。”陈先生说。
陈先生家是典型的工薪家庭。夫妻俩工作了几十年，有了一定的积蓄，女儿十几岁，并且生活水平较之以前提高了不少。平时都骑助动车送女儿上学，接女儿放学，但是助动车真不方便，还日晒雨淋的。最后还是决定买一辆紧凑型小车，一是接送女儿方便点，二是周末一家人出去走走玩玩也方便。
对于第一次购买汽车的陈先生来说，起初有很多顾虑，比如自己并不是很懂车，如果买回去的是一辆事故车，那就倒霉了。后来安吉二手车销售员带陈先生参观了他们阳光车工厂，并且介绍了阳光车的挑选和认证流程，透明的演示让陈先生吃下了一颗定心丸。当然还有办证手续等等繁琐的事情，这些对于陈先生来讲真的是一点都不懂。还好，安吉二手车有“快速道”产品，当天就能过户。办证一站式服务，陈先生和家人就坐在展厅的沙发上等着销售员代为办理。
“置换宝”让车辆买卖一次完成
姓名：王先生
性别：男
年龄：37岁
职业：新晋外资公司副总
购买车型：凯迪拉克SLS赛威
黑色 3.0精英型
购车类型：更新换代
王先生最初来到安吉二手车没有想要买车，只是想卖掉原有的一辆A级车。王先生最近刚晋升为公司的副总，出席档次较高的宴会的频率一下子就上去了。于是，王先生想将原先那辆A级车换成B级甚至是C级车。来到安吉二手车之后，业务员向王先生介绍安吉二手车的特色产品“置换宝”。原来在安吉二手车用王先生的旧车置换他们的阳光车可以得到最大程度的优惠，而且办证、售后一站式服务。最近，安吉二手车正好有一批世博会贵宾用车凯迪拉克SLS赛威3.0在安吉二手车销售，这批车子车况和新车差不多。并且，安吉二手车还给予1年2万公里的质保，这让王先生购车绝对没有后顾之忧了。
另外，由于王先生原先那辆车保养得不错，评估出来价格在十几万元，然后通过“置换宝”产品，王先生再出二十万元就把凯迪拉克开回家了。
二手车质保无后顾之忧
姓名：许小姐
性别：女
年龄：28岁
职业：服装设计总监
购买车型：08年马自达3
红色 手动2.0
购买类型：首次购买汽车
对于许小姐来说，选择二手车作为第一辆车的原因主要有下面三点。一是使用方面。由于自己刚拿到驾照不久，驾驶技术不娴熟，刚开始开车，刮剐蹭蹭在所难免。如果是一辆新车一定会很心疼，现在买辆二手车，一些小剐小蹭也就不那么揪心了。二是价格方面。购买新车要交10%左右的购置税，而二手车则不用，这帮许小姐省去了一笔不小的费用。三是质量原因。很多人不愿意购买二手车是因为他们觉得二手车质量没办法保证，如果买一辆“药罐子”回家就惨了，但是安吉二手车有阳光车质保，这就省去了购二手车的后顾之忧。
许小姐说，在她购买二手车后，周围大多数的同事和朋友都很赞成这样一个决定。一些在国外生活过的朋友告诉许小姐，在国外，尤其是美国这种汽车工业发达的国家，一般情况下一个人的第一辆车都是二手车。这在国外既是司空见惯也是一件很时尚的事情。
汽车发烧友也能来“淘宝”
姓名：李先生
性别：男
年龄：26岁
职业：汽车俱乐部成员、汽车发烧友
购买车型：2010年进口大众尚酷
白色Highline 1.4TSl
购买类型：多次购买汽车
李先生是一位汽车发烧友，对汽车很挑剔，对汽车的性能要求很高。像大众尚酷这样的小众车型一般只有在专营进口汽车的4S店里才能买到，是什么让李先生知道安吉二手车有卖尚酷的呢？李先生告诉笔者，能在安吉二手车找到尚酷，还要感谢网络。没来安吉二手车之前，李先生在 Google和百度上搜索尚酷的时候，网页上弹出“上汽直销世博大众尚酷”的推广链接。于是李先生点进去一看，原来是上汽集团安吉二手车在经销一批上海世博会媒体用的大众尚酷。后来他又在微博和开心网上看到了安吉二手车针对世博尚酷的推广，感觉不错，所以就决定到现场看看。
李先生说，“虽然车已开了2000公里但现实情况是真的挑不出毛病。我对于自己汽车的要求是不允许有一点的瑕疵，安吉二手车为我做到了这点，至少在我这辆车上是这样。”
一站式服务方便外籍客户
姓名：默罕默德
性别：男
年龄：24岁
职业：叙利亚在华留学生
购买车型：奔驰E300 银色 优雅版
购买类型：外籍在华首次购车
默罕默德是安吉二手车首位外籍客户，但这并不是他第一次购买二手车。默罕默德说：“我的家乡是大马士革市，在我家乡我拥有一辆二手的奔驰CLK。在大马士革、霍姆斯、哈马等叙利亚主要省份，80%的车主都会选择购买豪华二手车，很多年轻人的买车故事都是从一辆二手车开始的。”
默罕默德告诉笔者，他是从网络上认识了安吉二手车，在其官方网站上搜索到了心仪的车型，掌握了它的价格后就来到位于纪念路5号的安吉二手车阳光车展厅。看车后的第二天，就付清了全款。根据中国的相关规定，外籍人士在国内购买二手车，需要办理一些手续，安吉二手车的一条龙服务又显现了优势。没过几天，默罕默德就开上了这辆性价比很高的优质二手车。
顾客的感受是服务品质的最好体现。无论是首次买车的新手，还是经常换车、追求时尚的潮人，无论是事业有成、爱车升级的企业高管，还是家财万贯、追求舒适的富豪，每个不同的个体都能在安吉二手车找到属于自己、适合自己的车辆。可以说，随着政策的深入，中国汽车行业的发展，购买二手车必定成为一种风尚，而这种风尚的引领者将会是安吉二手车。
