我是2008年通过班组长竞聘成为班组长的。在我担任班组长的两年时间里，共带领了两个班组。两个班组最大的特点，班组成员都是年轻的“80后、90后”，其中大部分班组成员都是来自农村。
由于以上两大特点，年轻的班组与以往的各种群体有了许多不同的显著特点：他们对土地的依赖性不高，不愿意回到农村；由于受教育的程度相对较高，职业期望值有所提高，消费观念较为现代；看重归属感，在城市生活和工作的“身份障碍”越少，他们越会将其视为第二故乡并安心工作。因此，让他们更好融入社会、融入公司、融入班组，降低“身份障碍”，就成了让他们安心工作的关键。我认为，作为班组长，应该首先做到尊重、融入、引导，而对于“80后”“90后”员工，情感上的关怀和激励更能拉近与他们的距离，促进他们的提高。
我非常尊重我的班组成员，包括尊重他们的私人情感和个人生活方式，时刻让他们感受到自己的重要。刚担任班组长的时候，我发现一名刚从学校毕业的同事经常上班迟到、无精打采，也时常犯一些错误。后来了解到，这是因为他经常上网玩游戏到很晚造成。一天休息的时候，我跟他做了一次朋友般的交谈，告诉他玩游戏很正常，但把太多时间浪费在虚拟的网络以致影响工作，得不偿失，应该合理安排作息时间，并注意劳逸结合。第二天，我发现他没有迟到，而且精神很多。于是，我悄悄走到他身边跟他说：“今天不错哦，继续加油！”然后，在接下去的几个星期里，每天只要他没有迟到，没犯错误，我都会对他进行口头表扬。在以后的工作中，他也再没有出现过迟到或者上班打瞌睡的现象。
除了在工作中尊重的我同事，在工作之余，我经常组织诸如帮班组成员举行生日派对、周末篮球比赛、业余唱歌、好书分享等团队活动，并针对每个成员的爱好，安排大家参加不同活动。
由于我们都是“80后”“90后”，比较喜欢网络，所以网络竞技成为我和班组同事间最佳的交流平台。通过这一平台，一些平时不太好意思直接当面和我说话的同事也能敞开心扉，有事情愿意跟我讲，有建议也能及时向我提出，而且由于我的加入，也避免了班组成员由于上网而耽误工作。通过团队活动，拉近了班组成员间的距离，整个班组的凝聚力得到增强。
一个优秀的团队需要良好的引导，才能走向成功。一次，我的班组进来几个新招聘的毕业生。刚开始，他们表现都很不错，隔了半个多月我感觉他们工作越来越没有激情。交流以后发现，刚进入社会的他们发现，工作和他们的期望相差太多，感觉干着没意思。第二天，我在班前会上跟他们分享了我找工作的亲身经历，告诉他们现实和期望是有很多差距的，我们必须只有自己努力做好工作，才能得到比别人多的回报。我的故事让几名同事最终都留了下来，并努力工作着。在日常工作和生活中，我们还会一起交流“怎样理财”“怎样树立人生目标”“如何做好职业规划”“如何面对婚姻”等。
当班组处于和谐的氛围中，班长的工作会起到事半功倍的作用，因为班组成员之间都是朋友，管理难度也会大大降低。此时加以合理的规章制度、班组目标进行引导，整个班组就能朝着同一个目标而努力。（延锋伟世通重庆公司 吴长江）
