在提升营销和服务能力方面，彭浦机器厂开展实施“12345服务提升计划”，即全国建设10个商务处，与代理商近距离交流沟通，靠前帮助和指导代理商的销售和服务提升；为保证服务的及时性，在全国各地为代理商铺垫200万元备件，24小时解决停机故障；结合代理商“三个五”渠道发展规划，推进300公里服务半径的服务网点建设；建立“400全国服务热线”，加快服务响应；培养5名优秀服务培训师，推进代理商服务技能提高。
实现“主营业务不亏”
彭浦机器厂将加强预算和盈利能力的管控，并覆盖各业务部门，建立流程和标准来控制和防范风险。今年，采购降本总目标将下降5%。降本目标和费用预算控制与干部考核挂钩，确保预算执行有力。财务部月月出监控费用使用结果，努力降低盈亏平衡点，确保预算安全，确保实现“主营业务不亏”目标。
在“节流”的同时，更需要“开源”。彭浦机器厂将加快开拓国外销售渠道，抢抓市场机遇，提高销售能力。在巴西、越南、柬埔寨、加纳等地新增5-6家海外代理商，继续通过工程机械行业内企业的合作拓展海外市场。同时，跟踪已经开通的阿里巴巴和ETW海外商务网络平台的建设成效；积极参加伊朗、沙特、阿尔及利亚、越南等地举办的展览会。
“增产扩能上批量”启动
彭浦要发展，必须扩大挖掘机、推土机生产能力，改善生产制造和物流配送环境，提高试验和装备能力，提高产品质量，提升品牌知名度。抓住工程机械市场发展契机，做好规划，以调整促发展、在发展中加快调整。
因此，公司要求在生产管理中积极找瓶颈，提高OTD（订单到交货）的天数（包括整机和备件）。加快质量整改、提高响应速度，不断完善管理，确保产品质量明显改进。学习TOC管理方法，找出提升产能短板，提高生产能力。
公司还希望全体干部在树立危机意识、忧患意识的同时，弘扬彭浦精神、拼搏精神，团结一致，振奋精神，确保年度任务的全面完成。（朱惠国）
