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2010年,上汽依维柯红岩在完成生产基地迁移的同时,开足马力,满负荷生产,全年重卡产量突破3万辆,迈上产销新台阶,实现了历史新
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上汽依维柯红岩拉开2011“眼务年”序幕

笑傲风云,鏖战天下“首届维修技能比武擂台赛”擂响战鼓

2011/1/2

2010年,上汽依维柯红岩在完成生产基地迁移的同时,开足马力,满负荷生产,全年重卡产量突破3万辆,迈上产销新台阶,实现了历史新突破。2011年是上汽依维柯红岩的“服务年”,公司将以服务拓市场,不断提升用户满意度。 记者 胡静华

图1为上汽依维柯红岩“笑傲风云,鏖战天下”首届维修技能比武擂台赛全体参与者合影

图2为上汽依维柯红岩员工正在参加维修技能比武

2010年:实现历史新突破

近日,上汽依维柯红岩商用车有限公司以“笑傲风云,鏖战天下”为主题的“首届维修技能比武擂台赛”擂响战鼓,同时,也拉开了该公司2011年“服务年”的序幕。来自上汽依维柯红岩汽车全国18个销售服务中心、400家服务站的技术精英们,经过层层海选、对决,最终决出的40强参加了2010年12月19日一22日的决赛。来自深圳红岩汽车4S店的刘小兵最终获得比赛第一名。上汽依维柯红岩总经理熊伟铭、党委书记蒋盛华等为比赛获胜者颁奖。

2010年,上汽依维柯红岩汽车围绕上汽提出的“三聚”总体工作要求,按照公司董事会提出的工作目标,在完成生产基地迁移的同时,开足马力,满负荷生产,全年重卡产量突破3万辆,迈上了产销新台阶,实现了历史新突破。

此前,上汽依维柯红岩还向员工发放《企业文化手册》。在广大员工分享企业精神财富的同时,激励员工学习文化、践行文化、传播文化,树立再立新功、再创辉煌的信心和斗志,帮助企业实现跨越式发展目标。

2011年,公司将在前一阶段企业文化理念识别系统、视觉识别系统建设初见成效的基础上,进一步加强相关内涵植入,加强企业文化行为识别系统的深入建设,将企业文化建设向纵深推进。

2011年:以服务拓市场

为了确保实现2011年产销新目标,实现市场最大化,上汽依维柯红岩研究决定,将2011年作为企业的“服务年”,以服务拓市场,不断提升用户满意度。本次举行维修技能大赛,旨在通过这一竞技平台,提高公司重卡售后服务站的维修水平,满足用户需求,巩固并提升品牌形象,更好地服务于全国用户。

实施“服务年”各项管理服务举措,公司已成立了上汽依维柯红岩快速服务小分队,由3名高级工程师和17名高级技师组成,配备全套检修设备,统一服装形象和标志,同时,支持全国10个维修点的飞行服务。为提升杰狮品牌售后服务质量和档次,提升服务品牌,率先树立规范化流动服务旗帜,公司还将陆续为全国维修站配备100辆依维柯专用服务车。为加强杰狮专业化售后服务,公司还大力加强售后配件服务,实施配件三级储备体制,在全国建设区域中心库。2010年已有8家中心库的方案通过评审,其中4家已进入试运行阶段。今年,杰狮服务网络将发展到300家。

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