在二手车交易中，款额支付与交易办证因为处于后道工序，往往会被人们忽视。事实上，对消费者而言，这一项目才是真正具有交易风险的，也是成熟的、诚信的二手车经营企业与不规范的黄牛的本质区别。安吉二手车作为行业标杆，奉行“一诺之重、克日而践”的服务理念，推出了“快速道”服务产品，对收购车辆交易款额的支付、交易手续的高效办妥提出了承诺，确保交易流程绝不塞车，并在实际业务中普遍提升客户满意度。
那么，安吉二手车是如何做到这一点的呢？关键是抓企业的管理水平，做到相关业务流的“零差错、不停滞”，而安吉二手车的成功秘诀就在于以下三点：
细胞式精益生产模式
在安吉二手车内部的处理过程中，快速道可以简单地分为3道工序：入库审核、款额支付、手续办理，这3道工序分别由3个专业部门负责。其中，入库审核工序是另外两道工序的前提，安吉二手车设置了专门的部门，一并处理所有收购车辆的相关业务。
在所有部门中，每位员工虽然在不同的岗位上承担不同的工作，但在上岗前均接受统一培训，了解和掌握部门内部所有工作的内容、流程、操作办法，在工作中形成细胞般的可互换性结构。这样的精益生产模式带来的直接效益就是，最大程度地消弭了个人因素的影响，使业务更依赖于健康的企业管理机制，在任何情况下都能保障业务的顺利进行。
承续式审核通过制度
在快速道的内部工序中，凡涉及到交接的工作，由交接的双方各自审核，同时通过后才可继续，“用正确的方法做正确的事情”。尤其是在入库审核工序，一来，这是其他两道工序的基础，这道工序的任何疏漏和缺失都会在后续工序中放大；二来，这也是“快速道”产品的前道客户接口，在这里，安吉二手车的后台支持工作人员了解到一线的业务顾问所作出的承诺，也就明确了自己的责任：以安吉二手车的名义，履行安吉二手车对每一位客户的承诺。从企业管理的角度看，这是采用了细胞式精益生产模式，使部门内部每位员工都具备互换性所带来的另一个优势。
看板式竣工预警体系
借鉴丰田“Just In n Time”精益生产理念，对在办业务进行看板式追踪管理，对每一道工序进行工作时间的记录，对即将竣工的业务进行预警。这一体系的重要意义在于，一线的业务顾问能够掌握款额支付和交易手续的办理进度，也因此能够及时地将准确的办理结果反馈给客户，履行事先的约定。
通过以上3个管理抓手的应用，安吉二手车的每一位员工都是安吉品牌的“诚信工程师”，每一次成功的二手车交易服务，就是一次对服务承诺的兑现，使之成为安吉品牌形象巩固发展的根基。
安吉二手车诚挚地邀请每一位读者体验“快速道”，这一凝聚了安吉二手车企业责任心和管理理念的高效产品。
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