本报讯 近日,安吉二手车举办的首期专项服务顾问星级评定工作顺利完成,共有31名员工获得星级顾问称号。
本次评定工作在同行业中尚属首次,参与评定的人员均来自安吉二手车第一线的二手车收购、销售顾问,他们不仅具有丰富的从业经验和一流的工作能力,同时也是安吉二手车收购与销售团队中的核心力量,他们秉承“致广大尽精微”服务理念,展现了安吉二手车整体专业水准与一线员工的综合素质。在为期两个月的评定工作中,参选员工通过层层考核和评选,最终5名收购顾问、1名销售顾问获得安吉二手车二星服务顾问称号,同时向15名收购顾问颁发了一星服务勋章。此次评定工作展现了安吉二手车不断提升服务价值的决心与经营理念。作为行业领军品牌的企业,在打造专业、优质、人性化的服务环境与理念的同时,更在提升整体员工专业技能、业务水准和综合素质上创造了一个新的高度与标准。
安吉二手车相关负责人表示,安吉二手车本次举办的“星级班”,不仅是对安吉二手车员工业务水平的一次全覆盖检验,更重要的是通过星级评定这样一个制度来循环促进、提升安吉二手车一线收购、销售顾问的整体实力,最终的目的是打造国内一流的二手车服务品牌,为更好地服务客户、提升客户满意度和忠诚度提供了助力,让中国汽车消费者真正接触、了解到专业、安心、时尚的二手车服务。
安吉二手车在上海已有3家独立销售展厅,2家置换中心,与十余家4S汽车服务经销商合作设立了置换点。安吉二手车依托上汽集团强大的实力支持,凭借自身专业品质、规范服务交易和多元化的二手车置换服务产品,赢得了越来越多消费者的信赖与喜爱。随着二手车市场环境建设与服务建设的不断完善,新用户群体不断展现,一种新的汽车消费趋势——购买专业、安心、时尚的二手车逐步正引导着中国汽车消费者。
安吉二手车在专业领域、服务领域、经营领域一直不断摸索与创新,始终保持行业领先优势,并且不遗余力为消费打造一个“阳光”的二手车消费环境。(庄毅)