在前不久举行的上海市“职工最满意的企业”评选活动中，上海汽车集团股份有限公司乘用车公司、上海皮尔博格有色零部件有限公司、上海赛科利汽车模具技术应用有限公司荣获“2008-2009年度上海市职工最满意企（事）业单位”。企业不仅要赢得投资者满意、客户满意，还要重视职工的满意度。职工满意度，已越来越成为企业发展的重要前提条件。
乘用车公司
依靠职工，提升企业竞争力
提高员工满意度，增强企业凝聚力，是一项复杂而系统的工程，必须在大处着眼，在小处着手，既重视宏观层面的方针制订、政策抉择，又重视细枝末节上的操作和落实。只有上下各级管理者共同努力，才能真正取得预期的效果。
作为上汽自主品牌生产基地，乘用车公司围绕“生产一流荣威车，为自主品牌建设贡献力量”的理念，以“学习、创新、和谐”为主题，在关心员工、凝聚员工、培训员工，提高员工素质，充分发挥员工积极性和创造性方面积极开展一系列工作。
注重制度规范，营造和谐氛围。乘用车公司始终坚持把“决策的科学性、正确性、民主性源自依靠职工群众”和“持续改进”作为追求目标的理念，从制度上保证职工有知情权、发言权、学习权、参与权；从机制上保证企业民主管理全面有序、富有成效地实施；从方法上畅通职工发展、参与的渠道。利用党政联席会、办公会等形式，加强学习，加深理解，基本形成领导重视、机制健全、责任到人，切实保障厂务公开工作的顺利进行。
突出员工维权，增强企业凝聚力。乘用车公司坚持“突出尊重职工的主人翁地位、突出依靠职工民主管理企业、突出维护职工的合法权益”。通过培育职工树立终身学习理念，促进职工全面发展；通过精心组织职工群众技术和管理创新活动，发动职工广泛开展学习一门新知识、掌握一种新技能、应用一项新技术、开展劳动竞赛和各种形式的技术比武活动；通过建立并完善企业规章制度，增强职工安全保护能力；通过建立帮困救助体系，为职工办实事、解难事，使职工对企业发展充满信心和希望。
全员共同参与，依靠职工办好企业。公司领导班子“以深厚的情感持之以恒地追求客户和职工两个满意”为理念，紧紧抓住“全员参与、文化培育、自主管理”三个关键要素，不断完善全心全意依靠职工办企业的运行机制。
打造满意企业，全面提升核心竞争力。公司确立了“职工的满意度是企业发展的内动力，也是打造和谐企业的关键”的理念，以领导班子的魅力赢得职工的信任感，以企业的自主品牌“荣威”增强职工的自豪感，以真诚的关爱培育职工的归属感，以有效的机制强化职工的责任感。
上海赛科利
人本管理，加快人才高地建设
回眸上海赛科利的职工满意企业创建之路，“坚持实施人本管理，加快人才高地建设”是其一大特色。
在人才培养方面，从2007年开始，上海赛科利启动了全员参与的“员工三年提升计划”，通过该计划的实施，着力培育一支具备先进管理理念和敬业精神且精通业务技能的核心员工队伍。
公司积极开展人才潜能测评，建立后备人才库，开展潜力人员为期一年的能力训练营计划。同时，为帮助应届生更好地融入企业，为新进大学生定制包括入职培训、岗位实习、专业导入培训、带教培训、拓展训练等内容的专题培训计划。此外，为加快技术开发队伍建设，近3年内，共派出42人次员工到美国、日本、欧洲、韩国参加专业技术培训，培训课时达16000小时。
技能人员培养也同样重视。一方面，通过校企合作联合培养动手实践能力强的技术工人；另一方面，开展“师徒帮带”活动，制定带教计划跟踪表，明确带教任务和制度。目前，已有2名徒弟获得了技能等级上的晋升，其中岑根生、陆文渊当选2007-2008年度上汽十佳“高师带徒”。
在人才激励方面，上海赛科利不断完善内部激励机制，启动“人人成为经营者”管理模式、创新分配激励机制，推出骨干购房贷款贴息方案、导师带教激励制，以及科技论文奖励、专利奖励等系列措施，构建完善有效的绩效评估、分配激励和保障体系。
上海赛科利建立了职工工资的正常增长机制，按照效率优先、兼顾公平的原则处理好初次分配和再分配的关系，让做出突出贡献的职工得到与其贡献相符的利益，使企业富有活力；让职工的利益随着企业的发展、依据本人的贡献逐步增长，使企业保持和谐持续发展。2006年至2008年，职工工资增长比例为10.9%。
在先进示范方面，公司在培育员工队伍过程中，涌现出了以“身边的徐小平”、上海市劳模岑根生为代表的一大批个人和集体先进典型，通过对先进人物事迹的持续宣传，不断扩大典型人物的示范性和引领性。
在劳务工管理方面，公司坚持平等尊重的前提，努力做好劳务工群体的培养凝聚关心工作，按照“同等教育培训、同样劳动保障、同批先进评选、同时帮助关怀”的原则，研究劳务工发展晋升体系，加强技能教育、劳动保障、帮困结对、团队活动等方面关心，帮助他们融入公司团队。
上海皮尔博格
紧贴民心，营造和谐企业氛围
上海皮尔博格主要生产各类气缸盖、气缸体、进气歧管、泵等有色铸件产品。近年来，随着产业链的延伸，公司生产规模不断扩大，实现了跨越式的发展。在企业快速发展的过程中，公司工会充分发挥自身优势，紧贴“民心”，营造和谐企业氛围，为确保公司各项经济目标的全面完成做出了积极贡献，受到了员工的赞赏。
在企业的改革发展中，自身的权益能否得到保障，始终是员工最关心的热点、焦点问题。只有员工积极性得到充分调动，他们的聪明才智才能充分发挥。
为了切实保障员工的合法权益，皮尔博格公司工会以“厂务公开”活动为抓手，建章立制，抓规范、讲实效、重维权，先后完善了《厂务公开民主管理计划》《厂务公开民主管理制度实施细则》《平等协商签订集体合同制度》《员工代表大会实施办法》《“三重一大”事项决策制度》《先锋号帮扶分中心实施意见》《劳务工管理委员会管理办法》《领导干部民主管理制度》等规章制度。为了便于员工查阅这些规章制度，9公司利用内部网络进行公布。同时，把员工是否拥护、是否认可、是否满意，作为检验厂务公开成效的一项重要标准，由纪委、工会等有关部门定期或不定期进行检查考核。
关心员工生活，全心全意为员工群众服务，是工会工作的一项重要内容。特别是在皮尔博格这样的热加工企业，劳动强度高，困难职工、大病重病职工比较多，较多员工由于家庭底子比较薄，家庭成员经济收入少，家庭负担非常重。如何来关心人、帮助人、激励人、凝聚人？“多一点关心”就是皮尔博格公司工会对各级工会组织提出的要求。
近年来，皮尔博格在全力以赴抓好发展的同时，始终满腔热情地关心弱势群体，建立完善了“困难员工”的动态档案、“双结对”“送温暖”等制度，成立了“先锋号帮扶分中心”，及时为困难职工提供帮助。2008年以来，临补263人次，56100元；定补174人次，43500元；帮困20人次，99280元；节日家访、慰问帮困365人次，计297300元；助学帮困105人次，56600元。公司还为员工购买平安保险、大病保险、住院保险、女职工健康保险等，增强员工的抗风险能力。
为了加强对劳务工的关心，稳定劳务工队伍，公司成立了劳务工管理委员会，每月组织一次劳务工管理工作专题会议，及时解决劳务工队伍中反映出来的热点、难点、重点问题，并邀请劳务工列席员工代表大会。同时，加强对劳务工的帮困补助和家访慰问，把对劳务工的帮困逐步纳入公司帮困体系，使劳务人员真正融合到企业中，感受大家庭的温暖。
为最大限度地提高员工的福利，维护员工的权益，近年来，公司针对困难员工较多的特点，进一步加大了薪资、福利改善力度，在加班费调整、高温费发放、防暑降温工作上不断改进，保障员工权益，进而稳定并凝聚了员工队伍，激发员工工作热情。
此外，公司还每年在员工中进行无记名满意度测评，测评的内容涉及企业的激励机制、劳动环、境、员工培训、现场管理、质量现状、新品开发等十余项。通过测评，了解员工对企业各项管理工作以及所关注的热点、重点问题的评价意见，并落实职能部门及时进行整改落实。
几年来，公司坚持依靠员工办企业、把员工对企业的满意度作为工作的着力点，让职工始终有一个“气顺”的环境。在全体员工的共同努力下，这几年公司取得了快速的发展，企业利润和员工收入有了较大提高，公司发展驶入了良性循环的快车道。
