2010年上海世博会交通服务信息工程已建成并投入试运行。为让世博游客和市民尽早了解和掌握这些人性化服务举措，下面就让我们详细了解7种交通信息人性化服务方式，以确保中外宾客和市民在出行途中保持自己的出行行为与实时交通信息对称。
方式1：登录上海世博交通网站
上海将推出世博会交通出行官方网站——上海世博交通网。通过“世博出行”部分，游客可获取世博会实时客流信息。
方式2：参阅世博交通指南
世博会交通协调保障组针对长三角地区和身处上海的世博会游客，精心编制了2张世博交通指南图。
方式3：收听收看广播电视
世博会交通协调保障组、上海市交通信息中心将向广播电台交通台、电视台等广播电视媒介，及时提供综合交通信息源，通过电台、电视台等媒体，向世博游客及时播报实时路况、园区内和园区出入口实时客流情况。
方式4：拨打世博交通咨询热线
世博交通咨询热线设置了两个客服号码，分别是962010和12319为游客出行指点迷津。
方式5：关注可变信息标志
对于驾车出行者，设置于道路两侧的可变信息标志，将成为出行者首选的获取道路交通信息的方式。从发布内容来看，有用红、黄、绿三色表示的道路交通通行状态，也有用文字表示的提示。
方式6：浏览手机和车载终端
通过浏览手机，游客可获取实时的道路交通状态包括高速公路、城市快速路、地面道路实时状况信息，还可获取世博交通临时公告等。
方式7：自助查询宾馆触摸屏
全市3星级以上的400多家宾馆、酒店将设置旅游信息查询触摸屏。游客可在查询终端上，轻松查询从宾馆、酒店出发，前往世博会园区的轨道交通、世博公交专线等换乘地点、首末班车时间等信息，也可查询世博会园区实时的客流信息。
