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本报讯 近日,记者从华泰汽车获悉,华泰汽车2010 年除有全新轿车等多款新品上市外,还将2010年定义为“华泰服务提升年”。待整体
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华泰三项承诺全面提升服务质量

2010/3/28

本报讯 近日,记者从华泰汽车获悉,华泰汽车2010 年除有全新轿车等多款新品上市外,还将2010年定义为“华泰服务提升年”。待整体售后服务体系培训及制度规范完成后,将于下半年正式实行。而其中要求所有授权经销商对部分配件实行价格公开透明、承诺24小时免费救援和首次保养60分钟完成等服务标准,将给车主带来真正的实惠。

记者了解到,目前能够做到配件公开透明的自主品牌除华泰外,只有为数不多的一到两家。华泰此次将圣达菲、特拉卡百余种配件价格统一明示公布,其目的就是要将用户的保养维修成本降至最低。

另据了解,华泰汽车还将通过增加服务培训、增设技术讲座、深化季节性售后服务、“二对一尊贵服务”等创新手段,继续深化“全心服务”的售后服务品牌和理念。

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