“天冷了，注意保暖！出车了，注意安全！”这句印在保温杯上的提示语，是上海安吉迅达汽车运输有限公司785名驾驶员在这个寒冬感觉最温暖的话。公司总经理、党支部书记郑明华入冬前向每位驾驶员赠送这样一个保温杯，通过短短两行字架起了干群心灵沟通的桥梁。在安吉迅达，这样细致入微的关爱无处不在，郑明华将它提炼为“四轮驱动”工作法。
成立于2001年的安吉迅达，主要从事上海大众、上海通用、上海汽车、一汽、广本等商品车的运输，现有上海、沈阳和天津3大经营基地。郑明华爱读兵书，喜欢将公司的上海业务称为“淮海战役”，将沈阳业务称为“辽沈战役”，将天津业务称为“平津战役”。经过8年“操练”，郑明华自信地称他的“部队”招之即来、来之即战、战之必胜。
安吉迅达的驾驶员来自全国26个省市，其中95%来自农村贫困地区，文化程度较低，老乡观念较浓，管理意识、法律意识、责任意识相对欠缺。面对一边要求严格的客户，一边管理难度极大的驾驶员队伍，郑明华提出“四轮驱动”工作法，从细微工作入手，从情感交流入主，从信心培育入门，体现了真爱，抓住了人心，换来了和谐稳定的内部环境。近年来，公司各项管理和经济指标都有长足进步，实现了产值、利润两年翻番的目标。今年，预计完成产值4.5亿元，实现利润较去年翻两番，关键绩效指标（KPI）一举成为同行排头兵，公司党支部被上海市国资委评为党支部建设示范点。
“动真情”走万家 帮困聚人
“和谐真情万里行”是安吉迅达长期坚持的特色工作。公司党支部成立“帮困工作小组”，分别对江苏、安徽、山东等地152名驾驶员家属访贫问苦，行程2.5万公里。
驾驶员缪剑来自江苏靖江，妻子重病两年耗尽全家积蓄，最终不治身亡，留下3个未成年儿女，全家陷入绝境。郑明华亲自率队，赶到缪剑老家，带去公司314名员工的2万余元善款。此举，使300多名靖江籍驾驶员感动不已。不少人向郑明华发来“迅达是我家，我要爱迅达”的短信。
“动真格”讲正气 党员在先
公司党支部制定了“三联系”制度，即党支部成员联系党员，党员联系各地区具有影响力的驾驶员，由他们联系老乡驾驶员。通过“三联系”，党支部及时听到驾驶员的声音，及时解决驾驶员的困难，取得了“四两拨千斤”的效果。
去年1月，百年不遇的大雪不期而至，大批驳运车被围困在途中。安吉迅达的驾驶员顾全大局，没有退缩：饿了，嚼一口干方便面；渴了，捧一把雪水；车辆冻了，点燃自己的衣服烤热油箱；车轮溜冰打滑了，脱下自己的棉衣垫在车轮下，一米一米向前行驶。
北京奥运会前夕，安吉迅达接到一项“特殊任务”——承运2076台奥运会特别公务用车到北京。关键时刻，27名党员驾驶员挺身而出。在党员骨干带领下，公司圆满完成任务。北京奥组委发来表扬信，高度评价了安吉迅达的优质服务。
“动真心”挖潜力 以心换心
郑明华善于观察细节，善用真心打动员工，从而激发员工的潜力。
公司门口有块告示板，每天更新上海、沈阳、天津未来3天的天气预报，让驾驶员出车前心中有数。公司警卫室有个大型热水器，每天24小时不间断供应开水，让驾驶员出发或返回都能泡上一杯热茶。新进员工与公司签好劳动合同后，都会收到一份特别礼物——飞利浦剃须刀，上面写着“小小胡须刀，每天添新貌”10个字。公司阅览室备有25种报刊杂志，并建立放映厅，放映各类影片和录像，丰富驾驶员的生活。
“动真爱”讲法制 晓以大理
安吉迅达提出“走出公司、主动出击、夯实基础、广建平台”的工作要求，因地制宜为构建“和谐迅达”制定了一系列制度，并在实践中不断完善，取得实效。“警民共建”就是其中最有成效的举措。
公司聘请安亭派出所退休政委担任法务指导员，每天给驾驶员做岗前培训。今年国庆节期间，公司派出多名员工配合公安干警上街执勤，起到很好的警民互动效果。“警民共建”后，公司将驾驶员分为优秀驾驶员、帮困驾驶员和领军人物驾驶员3类，并发动中层干部和党员与驾驶员“结对子”，实施帮教带。公安指导员与重点对象“结内线”，实施监督管控。
