7月16日，上海汽车“大客户专享”活动走进位于嘉定区的上海小糸车灯有限公司，为该公司的荣威550和荣威750用户进行车辆免费检测、保养和维修。本次活动也是自6月上海汽车“大客户专享”活动启动以来，首次为企业上门服务。
活动现场，车主们亲自参与了自己爱车的检测、保养、维修环节，还与专业服务人员进行良好的互动，现场气氛轻松、热闹，一改传统4S店服务的“我修你等”模式。
答疑形象风趣
荣威550车主梁先生与服务人员的现场互动，充分展现了上汽在上门服务活动中的专业和耐心。据了解，梁先生于6月初购买了一辆荣威550，目前才行驶1200多公里。梁先生介绍说，“目前，整体的驾驶感觉都很好，没有出现任何异常现象。让我感觉迷茫的地方，就是不知道如何具体保养这款数字化轿车。”
针对梁先生提及的问题，上汽服务人员即刻对梁先生的车辆进行了科技化检测。专业的T5检测仪显示，所有操控性能一切正常，服务人员表示，“保养就像穿衣服，不同季节要穿不同衣服，不同场合要搭配不同服饰。数字化轿车就是要针对数字化操控特点进行保养。”
服务结束后，梁先生表示，“这次免费服务让我学到了那么多东西，保养汽车听起来很复杂，但是按照王师傅比喻的那样做，其实也挺简单的。”
难题一一解决
针对车辆可能出现的问题，现场即时解决，亲自陪同车主路试，使得车主直观地感受到维修保养的结果，是此次服务活动最具特色的地方。
在现场，荣威550车主张女士告诉服务人员，汽车的刹车板似乎有些软，不是那么坚固，踩上去感觉力度不够。服务人员亲自驾驶着张女士的荣威550做了现场检查和调整。完成调试后，再次邀请张女士亲自路试，确认调试的舒适度是否符合张女士强调的“坚固”。张女士在服务人员陪同下，在周边公路进行路试，体验了一把刹车的强度，找到了最让自己感到舒服的刹车强度。
另一位荣威750车主史先生也通过路试确认了自己爱车的一些问题。史先生始终感觉在驾驶过程中车内会不时地出现一些噪音。服务人员陪同史先生驾驶荣威750进行了路试，在确认问题后，服务人员发现是由于影音系统的非正规操作导致的问题，立即对影音系统进行更新。在全面更新后，服务人员再次和史先生进行了路试，史先生愉快地表示，“这种安静的驾驶感觉才是荣威750的尊荣感觉，很谢谢这些师傅们。”
