本报讯 作为长安福特2009经销商全方位服务竞赛的重要环节之一,由车主作裁判的“神秘客户”招募活动于日前正式启动。此次招募活动旨在更客观公正地检测长安福特经销商的服务水平,帮助经销商持续改进服务质量和客户满意度。
本次服务竞赛,将面向东北区和华西区共29个城市长安福特车主进行“神秘客户”的招募,招募时间为6月2日至6月30日。经遴选后,入选的车主将会在7月14日—28日之间,与其爱车一起,神秘到访长安福特经销商店后(历时约半天),亲自体验经销商服务并给出客观公正的评判。入选“神秘客户”的车主不仅将获赠价值600元的免费保养券,更有机会在9月份亲临长安福特公司重庆总部,参观经销商全方位服务竞赛总决赛。 曾建明

