为应对和防范甲型H1N1流感，一些在华经营的跨国企业，尤其是服务行业的企业已经在积极行动。我们从上海汽车销售有限公司和国际著名的汽车租赁品牌AVIS的合资公司——安吉汽车租赁有限公司了解到，该公司已经启动了相关的危机管理预案。
5月11日，获悉卫生部通报确诊我国内地首例甲型H1N1流感病例后，为及时有效应对甲型H1N1流感疫情的发生与蔓延，减少流感疫情对公司和客户的影响，保证员工的身体健康，安吉租赁立即组织召开防控甲型H1N1流感疫情紧急会议，对加强流感疫情防控进行了安排部署。该公司成立了由总经理张海波任组长的防控应急领导小组，迅速启动了公共卫生突发事件应急预案，并迅速制定《防控甲型H1N1流感疫情应急预案》《《防控甲型H1N1流感疫情处置流程》等多项措施，全面落实针对甲型H1N1流感的防范工作。
据了解，安吉租赁将流行病的风险防范分为四个等级，目前因为中国大陆仅发现两例确诊患者，因此本次风险防范处于较低的“预警”级别。但是从全球来看，多个国家已经发生疫情，因此，安吉租赁对本次风险防范也高度重视，相应的预警、防范措施包括：通过邮件提醒所有员工关注甲型H1N1流感、迅速在公司主页设置防控甲型H1N1流感疫情专题宣传网页、要求员工积极配合当地政府及相关部门的举措、了解流感传播和预防常识、尽量推迟出行计划、尽量使用远程视频会议系统、建立相应的缺席即时报告制度，同时，要求全国各分公司将宣教课堂搬进一线。
为了给员工及客户提供及时的安全保障，安吉租赁迅速组织了防护物资的储备与发放。向员工，尤其是提供机场接、送带驾服务的驾驶员配发口罩、洗手液、消毒液、消毒纸巾等防护用品。同时，该公司为执行机场接送等业务的车辆配备防护箱，加大体温表数量及消杀药品的配置，并提供防护用品免费供客人使用。对后勤保障及业务部门的相关人员也进行了防护用品的发放。
据安吉租赁公关部介绍，该公司还充分借鉴了防范非典的工作经验，及时采取有效的应对措施。首先，加强客户档案管理、积极做好疫情日报告工作，保证公司各部门信息通畅，确保公司疫情防控工作万无一失。其次，立即开展对公司车辆的卫生监督检查，特别是对执行机场接送业务的车辆，建立清洁消毒档案。对接载来自疫区航班到达客人的车辆重点消毒防控并做到垃圾无害化处理，接机人员及车辆完成任务后要进行严格消毒。每日对办公场所及电话机等设备进行消毒；员工下班后要减少外出，避免去人多的场合，养成良好的个人卫生习惯；如发现异常情况应及时报告，各分公司领导要及时了解员工的身体状况，发现问题要及时按规定向有关部门汇报。
安吉租赁相关负责人表示，秉承“再接再厉”的企业精神和“追求卓越”的企业理念，该公司已做好了全面的安全防控准备，全体一线员工将在保证安全运营工作的同时，共同努力，积极预防甲型H1N1流感的侵入，保障客户及员工远离疫情侵害。他也表示，风险管控的目的，是为了确保公司在任何危机情况下，都能稳健经营，维护客户权益，保护员工安全，这也是一个企业的社会责任；同时，倡导整个汽车租赁行业一起行动起来，共同承担这种社会责任。 高书瑾
