日前,被誉为“中国版J.D.Power”的2008中国汽车品牌满意度调查报告揭晓,上海大众斯柯达品牌以833分的综合得分,位列汽车品牌综合满意度排名榜首。据了解,斯柯达品牌卓越的产品品质和独具特色的人性化关爱服务,是其折服广大消费者、荣登综合满意度第一宝座的主要原因。
据悉,2008中国汽车品牌满意度调查报告,由本土汽车满意度调查机构联信历时6个月,从全国26座城市的21356位消费者获得的第一手资料统计中得出,对50个汽车品牌在“销售满意指数”“售后服务满意指数”和“新车质量满意度”等方面的表现进行综合评价,评选出“品牌综合满意度”奖项。特别值得一提的是,这些调查都是在汽车品牌及其经销商完全不知情的状态下展开,它反映了真实的产品和服务品质。业内人士表示,斯柯达品牌虽然在欧洲已有114年的历史,但进入中国市场还不足3年,此次一举摘得2008中国汽车品牌综合满意度第一的桂冠,一方面得益于上海大众汽车的双品牌战略,另一方面也是斯柯达品牌加倍用心加倍努力的结果。
本次“新车质量满意度”调研跟踪调查了目前市场上绝大部分新车的情况,根据车辆外形、内饰、驾驶和操纵、性能、安全、空调以及多媒体系统7个项目进行综合评比。斯柯达品牌的第一款国产车型Octavia明锐在各项评比中都有过人表现。

