本报讯 4月18日，永达开通了汽车经销商中的首个4008全国客户服务系统号码4008096818，此号码的开通将永达的客户服务半径从上海扩展到全国，实现了全国客服和上海客服的统一并网。
永达集团“96818”客服热线在2006年荣膺“中国最佳客户服务中心”“中国汽车服务行业客服中心用户满意品牌”等，4008全国客服系统的开通是在此基础上为客户提供满意服务的又一次服务能级提升，充分体现了五大服务功能：对外快捷服务窗口、业务增量渠道、客户沟通途径、内部通讯平台和领导决策依据，使永达的服务客户能力迈向更高的水平。
