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近日,中国大地保险电话营销专用车险产品获保监会正式批复,成为目前中国保险市场上获准经营全国性车险电销专用产品的两家保险公
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大地保险

车险电销专用产品获准

2008/1/27

近日,中国大地保险电话营销专用车险产品获保监会正式批复,成为目前中国保险市场上获准经营全国性车险电销专用产品的两家保险公司之一。此前,仅有中国平安的车险电销专用产品获准在29个区域的销售。

据了解,保监会批准中国大地保险的车险电销专用产品拥有4个主险和10个附加险,包括第三者责任险、机动车损失保险、机动车车上人员责任保险、机动车盗抢保险及相对应的附加险险种。各主险及附加险的费率标准经过保监会特批,比传统渠道的费率标准下降了15%左右,在价格方面拥有更大的竞争力。

和传统车险比较,电销专用产品是一种车险产品的创新,可通过保险公司向社会公布的专用电话号码及系统进行直接销售,使保险公司与客户之间可以更直接更透明地进行沟通,从而使保险的专业服务直达客户。这一新产品不但拥有成本更低的优点,更重要的是客户能够得到更方便、快捷、专业、安全的服务。

为了使客户真正得到优质的车险电销服务,大地保险专门成立了专职的电销管理及运营部门,配置了专门的设备与场地,整合了95590全国统一专线功能,配备了专业的电销服务团队。2007年,中国大地保险对95590专线进行了大规模扩容,目前已拥有数百名座席人员,客户只需拨打95590专线,就可享受全方位的咨询、投保、理赔等各项综合保险服务。

据了解,中国大地保险正以总部上海为起点,加快电话营销专用产品的推广步伐,预计很快将在上海、北京、广东、浙江等25个城市和区域全面上线。

陶牡丹

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