https://epaper.shautonews.com/Img/2022/1/20220115092373b93dc84e8698c272414e091af3.jpg
2021年末,上汽国际举办了一场简单的庆祝会。会议室里,澳大利亚、中东地区、南美洲、欧洲等地的区域总经理们和当地员工代表等通
http://wap.shautonews.com/content/2022-01/16/011483.html

等待处理…

海外上汽人的“B面人生”

上汽人在海外打拼,并没有想象中那么“光鲜”

本报记者 李修惠 林安东
2022/1/15

2021年末,上汽国际举办了一场简单的庆祝会。会议室里,澳大利亚、中东地区、南美洲、欧洲等地的区域总经理们和当地员工代表等通过视频,看着公司党委书记、副总经理赵爱民缓缓切开写有250000和400000数字的两个蛋糕。

2021年,上汽集团实现全年海外销量69.7万辆,蛋糕上的250000是上汽国际完成的海外出口总量25万辆;40万,则是新一年的战斗目标。对于集团干部大会提出的“稳中求进”的总体要求,上汽国际更在“求进”。

“兄弟们辛苦了。”屏幕那一端,听到这句话的人都心头一暖。的确,人们总以为在海外工作,可以领略异域风光,享受外派福利。但是,赵爱民知道,这些在海外工作的兄弟们太不容易了。光鲜的外表下,是融入当地文化的艰辛,是在一线呼唤“炮火”时的焦虑,是旅途中疲惫的身影,是草创阶段销量提升与体系建设的双重压力。他们开创事业时一段段窘迫的经历,时不时会在赵爱民的脑海中闪回。

1.破局者

品牌知名度是靠拼出来的

背靠国内产业链,在海外市场寻找新的增长点,这是上汽国际推进上汽集团走向“国际化”的使命。在出海的机遇面前,如何融入当地市场,如何建立MG的品牌形象,成为上汽国际的一道必答题。

“7年前,我们刚到南美洲。在那里,几乎没有人听说过MG品牌。”上汽南美公司市场总监陈孟元回忆道,为了能提升销量和知名度,员工们简直“无所不用其极”,甚至到饭店吃饭时都故意给别人递送印有MG Logo的名片。

过了不久,智利顶级足球俱乐部Colocolo赞助商期约将至的消息传到了上汽南美公司总经理吴刚的耳中。通过几个月与当地人的沟通,吴刚明白,足球是南美人的“生命”。于是,吴刚立刻联系到了对方。但Colocolo俱乐部表示,他们根本没有听说过MG,恐怕不能接受MG的赞助。

吴刚没有放弃,经过“软磨硬泡”,终于争取到了一次路演的机会。然而,刚到会议现场,吴刚却被告知会议取消了,因为俱乐部主席听不懂英语,而他们提供的材料是用英语表达的。“我向他们争取了两个小时的时间,两个小时内把英语全部翻译成当地语言。”这次“求”来的机遇让他至今记忆犹新。

经过10个月的博弈、32个版本的合同修订,上汽南美公司最终以低于市场评估价40%的价格,成为Colocolo俱乐部2018-2021年的赞助商。随着Colocolo在联赛中高歌猛进,MG在当地市场声名鹊起,销量水涨船高,还拿下了智利“年度最佳品牌”等荣誉称号。

类似的故事还发生在了大洋洲。

“初入澳大利亚的MG沉寂了两年,找不到方向。”上汽澳洲公司总经理曹宗强回忆道。当时,MG 3定价15000澳元(约合75000元人民币),在当地属于很便宜的价格。但即使这样,车依然卖不出去。

“品牌知名度不高,有合作意向的经销商自然就少,就靠我们自己出去跑。”曹宗强说。刚到澳大利亚的头几年里,办公室里基本上看不到曹宗强的人影。澳大利亚全境的经销商几乎被他跑了个遍,四处“求着”经销商与MG合作。

与店长聊、与销售聊、与消费者聊,成了曹宗强每次去门店最爱干的事。在聊天过程中,他发现了一件有趣的事:“澳大利亚人和中国人一样‘穷养儿子,富养女儿’。当地的家庭如果比较宽裕,会选择给女儿买车的比较多。”

发现这一规律后,曹宗强决定全面调整MG 3在澳大利亚的营销策略,将目标消费者定位为“18-25岁的年轻女性”,该车所牵涉到的宣传广告、个性标签、数字营销都向年轻女性用户倾斜。

一开始,很多外籍员工都对这一策略抱有疑虑,不少人偷偷嘀咕:“你一个中国人,凭什么觉得比我们更了解这个市场?”曹宗强花了三天时间与员工反复沟通,把自己从门店里了解到的情况和详细的市场调研数据摆出来,大家对这个方案逐渐有了信心。

最终,“年轻人第一辆车”的标签深入人心,MG 3在澳大利亚火了,牢牢占据着细分市场销量冠军宝座,经销商们排队上门,想要与MG合作。更重要的是,MG成功进入了澳大利亚的中产家庭,这对MG之后上市更高端的电动车型埋下很好的伏笔,品牌认知度有了一定基础。”曹宗强说。(下转04版)

上篇:没有了
下篇:没有了
分享到

© 2019 上海汽车报社有限公司

备案号:沪ICP备16052313号-2

↑ TOP