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为了客户满意,逆行而上

延锋装备中心团队北美项目奋斗纪实

2021/9/4

“什么!美国将关闭中国公民入关通道?”延锋装备中心负责人周峰接到紧急消息,那时是2020年2月1日。公司的两条焊接流水线已通过海运发往北美洲,并要在当月10日进行现场安装,否则进度将无限期搁置。周峰立刻召开“装备中心北美项目保障团队”紧急会议。会后,团队成员争分夺秒赶赴机场,终于赶在美国通道关闭前抵达。

“为了兑现给予客户的承诺,我们必须克服压力,完成目标!”隔离期一结束,团队成员迅速投入战斗。然而,意外状况层出不穷。3月,美国密歇根州政府颁布“居家令”,能否进入工厂成了未知数。“好不容易到了美国,就这样白白等待,怎么办?”面对众人的疑惑,工厂管理团队结合项目节点的特殊性召开讨论会议,经多次沟通后,最终客户同意在核酸检测结果显示阴性后进厂安装。

但美国疫情日益加剧,坚守在海外的项目团队成员压力越来越大,家人不断打来电话询问情况。团队成员们提到最多的就是,“万一我得病了怎么办?”为舒缓大家的压力,延锋装备中心从国内持续输送防疫物资,还与北美洲的延锋兄弟公司建立了急救联系方式。对于海外逆行者家属,支部组织家庭日活动,领导上门慰问,“只有后方稳固,前方才能安心无忧地开疆拓土。”

6月,又有新项目要在美国工厂投产。此时,很多成员已在当地工作近4个月,开始准备设备交接和撤离。新的问题来了,美国大使馆仍未开放,国内新团队无法赴美接替先期团队。年轻工程师党员小丁和同事们毅然站了出来,“我们留下。”

经过7个多月的坚守,第一批团队克服重重压力,在北美洲3家工厂完成了4条焊接流水线的交样,5台单机设备进入工艺调试。疫情中的逆行而上和奋斗坚守,为的就是真正兑现对客户的承诺。

为应对即将到来的新业务,第二批团队前往美国接替。又是一句“党员干部先上”,从周峰到整个管理团队,纷纷逆行海外。为了赶进度,大家一同动手安装恢复新项目设备。由于美国和中国有12小时时差,为了能和国内的技术团队做好沟通,他们常常加班到深夜甚至通宵,为的就是快速连轴解决问题。“我们这点工作和压力跟第一批成员比起来不算什么。”制造部邱经理这样说。这支以管理层为主要成员的团队,和美国供应商一起完成了2台红外焊接装配设备、6条焊接流水线、20多副装配焊接工装的安装。

这就是延锋装备中心海外项目团队,面对疫情逆行而上,防疫保供不松懈,这支精兵劲旅以接力奋斗的方式,助力延锋全球化运营稳步向前。他们是装备在客户现场的最后一道防线,后墙不倒,协力坚守,是延锋装备人的信念和行动。 (孟子冰)

微评

当新冠肺炎疫情在全球蔓延,延锋装备中心北美项目团队的奋斗故事是一个缩影。在延锋,还有许多同事不畏艰险,奔赴世界各地,投身各基地各类项目,直面时间紧、任务重等重重挑战,战疫保供,紧密战斗,只为达成客户满意。全力以赴,攻坚克难,这些为投产保供逆行而上的身影,就在我们身边,这是延锋人的信念,也是延锋人的战斗力。 (延锋党委书记 王虹)

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