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“数据工作永远都是从0到1”

访“2018年度上汽十佳青年标兵”阎睿雄

本报记者 林芸
2019/5/25

在上汽大通大数据中心机房,阎睿雄边观察着服务器的运作,边与同事探讨着技术问题。秉承着对“大数据”的热爱与钻研,来自上汽大通的阎睿雄在31岁时就晋升为公司数据运营中心总监,成为同龄人中的佼佼者。

从曾经的一名营销专员到如今的部门总监,阎睿雄说,自己的成长之路中有两个关键词:一是专注,二是谦卑。近日,他获得了“2018年度上汽十佳青年标兵”称号。

专注眼前,积极学习

同事眼中的阎睿雄是一名“大数据icon”,颜值能打、业务能扛、创新能玩。阎睿雄与数据工作打交道纯属偶然。之前他在从事数字营销工作时,有一次在业务问题的解决过程中发觉了数据的实际业务价值及数据在未来业务转型过程中的重要性,让他与数据工作结下了缘分。在从事数据工作这几年中,阎睿雄最大的收获和乐趣就是通过数据来挖掘其背后的业务价值,在管理当前业务运营状态的同时发现新的业务机会。

围绕上汽集团“新四化”发展战略,近些年,上汽大通一直致力于通过业务数据化及数字化运营来推进企业数字化转型。C2B大规模个性化智能定制是上汽大通数字化运营的一个代表性项目。作为公司数据运营中心团队负责人,阎睿雄潜心于深挖数据价值,通过不懈努力,挖掘到了数据在智能定制中所起到的关键作用。

他给记者讲述了一个故事:上汽大通数据中心有一个数据应用产品,叫做大咖挖掘机,它主要是依靠用户社交行为数据的采集及分析建模来挖掘用户和粉丝群体中的KOL,从而实现精准运营。一次,在G50车主群“亲子聚会+产品体验”活动中,一位车主在其微信朋友圈分享了该活动。运营团队通过数据分析将其锁定为大通的KOL潜力人员,后续通过跟进,成功将他树立为G50车主KOL。目前,他已为大通推荐了5辆转介绍车辆。而目前G50产品推荐总数也已达到了1332辆,成交率为45.3%,这都是数据价值在实际业务中的体现。

阎睿雄的成功源自于他对待工作的专注。他总是说,无论从事哪个岗位的工作,始终都要专注于当下。在这个移动互联的时代,岗位与岗位的边界不再那么明显。更准确地说,每个岗位都能进一步拓展和延伸其业务边界,只要专注于当前的工作,同时快速学习新兴的技术,吸取新的能量,一定能取得好的业务结果。

保持谦卑、归零心态

虽说是部门总监,但阎睿雄在同事眼中并没有那样“高高在上”。“他们都习惯叫我‘小雄’,可能是我比较有亲和力吧。”阎睿雄笑着说。

在“2018年度上汽十佳青年标兵”评选会上,他提到了自己这些年来的成长体会,那就是保持谦卑、归零的心态。他说:“数据工作有个特征,就是永远都是‘从0到1’。它是一个不断探索、实施和迭代的过程,只有当你迈出了第一步,踏上了第一个台阶,才能看到第二个台阶上的风景,从而继续向第三个台阶进军。”

“当初我们组建数据中心时,是从成立一个只有两个人的项目组开始着手的,那个项目组是为了解决媒体投放效率提升的问题。后来通过数据化运营管理的方法有效解决了这个问题,于是就有了数据中心的雏形,这就是一个‘从0到1’的过程。再后来的团队组建、业务目标制订、企业数据化实施规划,以及其中的每个项目都是从‘0到1’,依靠团队的力量打拼出来的。如果仅仅满足于现状,是无法从事数据工作的。我们团队成员经常会说这样一句话:‘项目上线了,大家就可以开始加班了。因为上线不是结束,而是刚刚开始,这就是数据工作的特点。成绩永远代表昨天,而我们要考虑的,永远是明天。”

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