7月11日，由阿里巴巴旗下拍卖平台孵化的闲鱼二手车业务正式宣布进入线下市场，其以平台模式打造的线下一体化服务中心首家线下体验店“爱车 闲鱼二手车”在杭州落地。按照规划，闲鱼二手车将在3年内授权超过500家“二手车4S店”。
打造500家“二手车4S店”
据介绍，这次亮相杭州的“爱车 闲鱼二手车”线下体验店由闲鱼二手车与金恒德集团旗下爱车巴巴联合打造。记者在现场看到，闲鱼二手车绿色的UI标识和爱车巴巴橙色的UI标识交织在体验店外立面，在这一片楼宇群众非常显眼，门店的室内装修和销售新车的4S店相差无异。
“不妨理解为国内首家‘二手车4S店’。”闲鱼二手车负责人表示。记者现场了解到，这家线下体验店展厅面积达到3000平方米，有200多辆经过爱车巴巴160项专业检测的放心二手车展示。
不同于传统的新车4S店，消费者可提前在闲鱼二手车平台在线查找正在出售的二手车，并支付预约金下单锁定车辆，其后可以到线下体验店看车，最后支付尾款、办理过户后即可提车。线上与线下相结合的一站式服务大大节约了消费者的看车时间，非常便捷。同时，用户也可到店卖车，在经过检测后，车辆将发布到闲鱼二手车拍卖平台，15分钟后即可获得最高价格。
值得一提的是，在闲鱼二手车线下体验店买车、卖车，全程均可享受“双重服务”和“双重保障”。据了解，这家线下店提供四大服务保障，包括车况担保、支付安全、先行赔付、金融服务，而这些线下服务均融入了闲鱼二手车的线上平台规则，这对商家有了双重约束，用户买车可以做到“无忧买、无忧退、无忧赔付”。
杭州的这家“二手车4S店”仅仅是闲鱼二手车进入线下市场的第一步。据闲鱼二手车负责人介绍，其今年在全国落地授权100家“爱车 闲鱼二手车”线下体验店，未来3到5年预计授权超过500家。
建立二手车行业零售新规则
“
“在新零售的背景下，我们的目标是建立新的行业规则。”闲鱼二手车负责人如此解释走向线下的原因。
显然，更深层次的原因是近两年二手车车源已经迈进了快速增长通道，正成为一块越来越大的蛋糕。据中国汽车流通协会公布的数据，2016年，我国二手车交易量已超过1000万辆，这也是国内二手车交易量最近四年以来第一次实现百分比两位数的增长。今年1-5月，二手车交易量达到480万辆，同比增长21%。二手车交易量增速已经远超新车增速。据预测，到2020年，二手车交易量将有望突破2000万辆。闲鱼二手车负责人称，“中国的二手车市场已经走到爆发前夜。”随着消费升级，我国车主用车年限、换车频次会逐步向欧美日靠拢，届时中国的二手车流通速度也会同步加快。
据记者走访了解到，目前已经有越来越多的年轻消费者考虑购买二手车，但二手车行业信任感显然落后于需求，车源车况难保证、售后服务缺失、金融服务落后是当前二手车市场亟待解决的痛点。
但是，当前的中国二手车市场却并未真正做好准备，行业市场运作混乱无序已经成为二手车步入新阶段的最大阻碍。市场大环境，包括资本都在逼迫二手车市场“重塑行业规则”，而大量资本的介入却将二手车市场推向了混战时代，实质问题并未解决。
“这个行业需要破局者。”闲鱼二手车负责人称。不同于大多数汽车电商平台通过资金自建品牌，通过线下嫁接完成引流、销售一条龙服务，形成闭环的商业模式，咸鱼二手车的定位是二手车经营生态链条中的生态服务者。据介绍，咸鱼二手车未来将在全国挑选商家合伙人，联合开设线下体验店，由商家运营、管理并提供服务。咸鱼二手车以阿里平台的1.2亿名实名车主和4亿名线上活跃消费者为基础，将二手车消费者引流到线下店铺。闲鱼二手车的核心目标是在中国二手车市场培育100家中国的CarMax。
