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体验铁轨上的“五星级酒店”

本报记者 李修惠综合外媒
2017/6/10

在一个风雪交加的夜晚,一列火车因天气原因被迫停止前行。翌日,一名乘客被火车上的侍者发现死在了自己大门反锁的包厢里,身上被刺十二刀。随着调查的深入,案情更加扑朔迷离……

这个故事就是大名鼎鼎的《东方快车谋杀案》。这本书与《尼罗河上的惨案》并称为“推理女王”阿加莎·克里斯蒂最著名的两本小说。这两本小说反映了那个时代最流行的两种出行方式:搭乘豪华火车与豪华游轮。

如今,乘坐豪华游轮出国旅游已经成为热门的出行方式,那么豪华火车呢?

铁轨上的“五星酒店”

智威汤逊广告公司每年都会发布一份名为《百大趋势》的展望报告。其在2017年的报告中把今年称为“火车年”。“在世界上许多地区,火车旅行已经做好消费升级的准备。”报告写道,“有一定购买力的消费者重新意识到了这种贴近土地的出行方式的魅力,而且这一批消费者有着强烈的复古情结和对极致服务的需求。”

过去几年里,几乎每年都有新的火车旅行线路诞生。它们的共同点是:定位奢侈,价格昂贵,提供星级服务,列车的外光设计既经典又特别。这种出行方式与追求速度和便捷的高铁、新干线等现代火车全然不同,其开发出了消费者的新需求,从而供不应求。

仅拿日本市场来说,今年就新增了两辆新列车:Train Suite四季岛和Twilight Express瑞风。

四季岛是东日本旅客铁道公司斥资50亿日元、耗时3年建造而成的新列车。列车的外观、内饰由法拉利的设计师操刀设计,10节车厢包括了多间总统套房、餐车、温泉浴区域,以及景观区域。

除了硬件令人惊叹,四季岛上的服务也是根据最高规格安排的。24小时管家、按摩师、钢琴师……厨师则是在巴黎获得米其林一星的法餐主厨中村胜宏和他的徒弟。这辆豪华列车甚至拥有自己的专属站台——东京上野站的13.5站台。

四季岛的初定线路是4天3晚往返东京和北海道,公司也会根据时节,提供上野前往会津若松市的2天1晚线路。其车票价格自然不菲,开价3000~10000美元。即便如此,四季岛的车票已经卖到明年3月份了。

由西日本铁道公司开发的瑞风列车更是大受欢迎。由于申请人数过多,其25万~125万日元(约合人民币1.5万~7.5万元)的高价单人票将采取抽签的方式售卖。与四季岛一样,瑞风也有10节车厢,设有餐车、阳台、观览车、浴室,配有星级大厨,并自诩为“一家穿梭于日本景观之中的酒店”。

东方快车的新旅程

四季岛与瑞风的加入,让全球经典奢侈火车旅游线路增加到了12条。从伦敦出发,前往苏格兰高地的苏格兰皇家列车;在非洲穿行的非洲之傲列车;穿越墨西哥铜谷的马德雷山脉快速列车;从悉尼开往凯恩斯的澳洲南太平洋高速列车;开通于1993年,从曼谷到新加坡的亚洲东方快车;以及同样被阿加莎写进推理小说的蓝色特快列车……这些豪华火车堪称现代版的“东方快车”,定位奢华,线路经典。

那么,曾经闻名全球的东方快车去哪儿了?几年前,东方快车集团更名为贝尔蒙德(Belmond),取其在拉丁文中“美丽”和“世界”之义。除了在全球23个国家经营和管理48座酒店、豪华游轮以外,它的另一个重要业务就是经营奢华列车旅行线路。

“搭乘火车旅游能够给乘客带来一种微妙的感觉。火车上充满活力的工作人员能够与顾客互动,制造一种温馨的家庭氛围。当一群陌生人共同旅行,我们想要创造一种欢乐且亲密无间的感觉。”贝尔蒙德营销和品牌高级副总裁尚一诺表示。尚一诺曾担任喜达屋亚太区品牌高级总监一职,深谙奢侈品消费者的心理。尚一诺称,火车旅行能够营造一种城市生活中普遍缺乏的社群感,这是豪华火车能够重新成为热门的重要原因。

根据贝尔蒙德于4月份发布的2016年财报显示,其目前一共拥有7辆豪华火车,线路主要遍布在亚洲、欧洲和南美洲。

继今年5月收购秘鲁的一家火车公司后,贝尔蒙德又推出了南美洲第一条豪华列车旅行路线——安第斯山脉探险号。这条线路的起点是秘鲁东南方的库斯科,终点是阿雷基帕,历时一天两夜。列车会在广阔的天空下穿过连绵不绝的雪山,驶过印加圣谷,路过壮观、秀美的安第斯山区村庄,最后抵达印加古城。

这样的行程安排虽然不如乘飞机更快速、不比自驾游更自由,但沿途的风景和豪华、舒适的体验让这条新路线备受欢迎,一票难求。

丝绸之路上的奢华享受

“豪华火车能够让富有冒险精神的乘客在探险的同时兼顾舒适性。同时,火车旅行的增长与‘慢游’的兴起也有关系。通过在地平面进行探索的慢游,能让列车乘客与目的地更为亲近。”经营火车出游的旅行中介Railbookers的创始人安迪布·莱恩说。

中国的消费者也能享受到这样的乐趣了。今年10月,中国境内也会新增一条豪华列车线路,由只做豪华列车生意的金鹰(Golden Eagle)开发。金鹰公司会先用飞机把你运到拉萨,让你游览拉萨,随后,豪华列车将从拉萨出发,途径西宁、嘉峪关、敦煌,再去吐鲁番、喀什,最后到达乌鲁木齐。这将是全球海拔最高(5072米)的铁路线。

之前,金鹰还用它的香格里拉快车开发过另一条在中国境内的豪华列车线路——从北京出发,沿着丝绸之路到达中国边境。第二条线路叫作丝绸之路,从莫斯科开往北京,历时21天才能到达,途径中亚国家、中国新疆及西安等地,最后到达北京。

金鹰公司副总裁称:“新增的丝绸之路、波斯等路线对游客来说极其神秘。因为地理环境或边境限制等原因,火车成了唯一能进行探索的出行方式。”

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