https://epaper.shautonews.com/Img/2016/10/20161008740cb41446d64af89b98ec34cc9d2b6b.gif
“十一”黄金周的到来,让汽车市场的“金九银十”如约而至。近日,本报记者以消费者的身份,针对15万~25万元价位区间的车型,走访
http://wap.shautonews.com/content/2016-10/09/002059.html

等待处理…

营销一线暗访调研销售服务哪家好

本报记者 陆嗣音 邹勇
2016/10/8

“十一”黄金周的到来,让汽车市场的“金九银十”如约而至。近日,本报记者以消费者的身份,针对15~25万元价位区间的车型,走访了上海地区的永达、东昌、冠松、绿地、百联5家经销商集团旗下的十几家品牌4S店,看看这些商家是如何上演这场一年之中的“重头戏”。

在调研中,记者发现,经销商的聚集效应对客流影响比较大。比如,居住在浦东的杨先生打算置换一辆20万元左右的中高级轿车,通过前期网上对比,他打算在别克君越、大众迈腾和本田雅阁这三款车型中做出选择。随后,他了解到销售这三款车型的4S店都在浦东御桥路,互相之间距离很近,于是利用黄金周去“一站式”看车,并最终下单。

记者也慕名来到御桥路地区,首先进入永达荣威4S店,只见进店做保养的车辆已经排起了长队,一直堵到路口。周末早上九点半,展厅内已是人来人往,四五位客户围在荣威最新SUV车型RX5前看车,一旁的荣威e550e950等新能源车型也吸引了不少消费者驻足。销售顾问全员出动,为客户提供购车资讯。据了解,该店月均销量达到300辆以上,在上海地区名列前茅。

然而,记者在此次暗访中也发现了一些颇为“奇葩”的4S店。它们是谁?4S店卖车还赚钱吗?面对电商、OTO业务的冲击,4S店应该如何转型?相关报道详见第4版。

上篇:没有了
下篇:没有了
分享到

© 2019 上海汽车报社有限公司

备案号:沪ICP备16052313号-2

↑ TOP