本报讯 近日,海拉贸易(上海)有限公司在沪陆续开设了几家快修门店。据悉,这些只是海拉贸易大力拓展国内快修市场的“热身”,到2015年,海拉贸易快修服务中心将增至30家。
如业内人士所知,海拉是全球著名的汽车零部件供应商之一,主要产品包括车灯及电子产品等,旗下的海拉贸易则主要从事汽车配件贸易业务。那么,海拉贸易为何会染指“又脏又苦”的快修业呢?
对此,海拉贸易汽车专业维修能力中心总监Pascal Galet解释说,首先,海拉贸易正在不断扩大经营范围,除了汽车照明、电子电器和温控系统等车型件外,海拉贸易现在也销售火花塞、雨刮、减震器、刹车片等易损件,并计划新增电池业务。近来,海拉贸易在中国新增了维修设备业务,通过与路斯霸合作为维修厂提供四轮定位仪及动平衡等轮胎维修设备。同时,海拉贸易还提供全进口的顾特曼诊断设备及服务解决方案。随着海拉贸易的产品线不断壮大,也需要强有力的快修网络帮助扩大零售额,以及获得终端客户的真实需求。
其次,海拉品牌通过快修连锁网络的扩展,也有助于提高海拉在国内的品牌知名度。另外,虽然现在中国汽车售后维修保养市场70%的份额由4S占据,但是,由于传统4S店维修价格高、距离远,而车主又需要价格合理、维修更快捷的服务,这就会促进快修业的逐步成长,海拉看好中国快修市场的前景,希望能抢先一步。
谈到具体的门店扩展时,Pascal Galet表示,初期立足上海发展,然后逐步向全国扩展。同时,海拉贸易快修门店按级别从高到低分为“快修服务中心”“快修服务站”和“快修服务网点”3个体系。其中,快修服务中心现主要以海拉自投资金的直营店为主;快修服务站则以加盟为主,首家加盟店已于5月开业。
采访中,Pascal Galet向记者展示了几大本教材样刊。他说,目前国内汽车售后人才非常短缺,他想通过这些图文并茂的教材帮助公司快速培养起一批适应现代化汽修所需的员工队伍。(周记)