本报讯 “世博会，我们准备好了！”4月9日，上汽销售公司举行“迎世博、上服务、塑品牌”安吉汽车租赁世博服务车队誓师大会，来自安吉汽车租赁有限公司的40名世博服务车队驾驶员代表在现场进行庄严宣誓。随后一声发令枪响，一支由40辆别克GL8组成的车队载着上汽销售安吉汽车租赁员工为世博服务的豪情壮志，缓缓驶出。
上汽工会主席吴诗仲，上汽销售总经理徐德平、党委书记胡顺华，以及安吉汽车租赁党政工团领导、供应商代表等100余人出席大会。活动现场，吴诗仲亲自为安吉汽车租赁世博服务车队颁发了上汽“营销服务先锋号”奖牌。
据了解，作为2010年世博会指定汽车租赁服务供应商和上海市外事办公室指定世博会国宾、贵宾汽车租赁服务供应商，安吉汽车租赁自2009年起精心打造世博服务车队，并以“变革、创新、发展”的工作精神，积极拓展业务模式、创新服务理念、优化组织架构，以优质的租车服务为成功举办上海世博会贡献力量。
为了服务好世博期间来自世界各地的宾客，保障世博期间的服务质量，安吉汽车租赁为世博会的召开做了精心准备和周密部署。在网络建设上，凭借世博契机，依靠AVIS（安飞士）全球网络和国内网络优势，加快网络建设，真正形成业务联动，尤其是世博期间的长三角业务联动。在车辆配备上，公司加快基础车队建设，保障世博会期间用车，并特别为世博会采购了一批环保节能的奔驰Smart 和其他一些高档车型。
值得一提的是，在驾驶员队伍建设方面，安吉汽车租赁世博服务车队在总结多年驾驶员管理经验的基础上，去年在行业内率先实践了规范汽车租赁服务行为的“驾驶员天天工作法”，要求每一名驾驶员在工作中做到“天天检查、天天清洁、天天安全、天天规范、天天改善”，规范驾驶员安全行车的行为和服务理念。同时，对直接参与世博外事接待的驾驶员开展专题强化培训，以公司业务骨干为基础，邀请上海长宁区交警支队的安全专家及上海交通技术学校老师组建培训讲师队伍，编写培训教材，强化驾驶员的世博知识、接待礼仪、服务技能和外语能力培训，借用专业培训基地对学员进行封闭军事化培训。
在抓好驾驶员个体日常安全管理的基础上，安吉汽车租赁世博服务车队建立由总经理牵头负责的安全行车管理体系，强化对驾驶员的日常安全教育，每名驾驶员都必须参加公司组织的月度安全培训，并实施针对驾驶员的月度考评制度，事故、违章、安全学习、客户满意率等都作为考核的重要指标，每月的考核成绩直接与年终的驾驶员星级评定挂钩。对发生事故的驾驶员实行“四不放过”教育，对考核中有安全隐患的驾驶员要求下车接受教育和考核，考核合格后才能再次上岗。
现在，安吉汽车租赁世博服务车队的每一位员工都已做好准备，整装待发，努力以优质高效的汽车租赁服务，为举办一届“成功、精彩、难忘”的世博会贡献力量。（记者 陶牡丹 摄影 张培新）
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安吉汽车租赁世博服务车队誓词
我们将以饱满的热情参与世博、服务世博、奉献世博，牢固树立大局意识、安全意识和责任意识，天天学习、苦练内功，完善驾驶技能，提高服务质量，努力实现“零投诉、零事故”的工作目标，抓住服务世博契机，争做服务世博先锋，成为上汽销售“安吉服务”品牌和公司“真情服务”理念的传播者，为成功举办“精彩世博”奉献自己的力量。
世博会，我们准备好了！
