日前从安吉汽车销售有限公司获悉，该公司自去年4月成立以来，一直保持全国荣威专营店销量第一的成绩。截至目前，该公司累计销售荣威品牌汽车874台。
作为上汽集团旗下唯一的“荣威”经销企业，安吉汽车销售公司去年4月22日成立以来，根据上汽“围绕先进制造业、发展现代服务业”精神，秉承上汽集团一贯的“精益求精”理念，以“ROEWE”汽车和“安吉汽车服务”品牌为依托，依靠完整的服务体系，不断推陈出新，努力增强员工的服务意识和服务技能，建立起了稳定、良好的客户关系，以专业、细致、热情、周到的服务，与主机厂共同打造“荣威”品牌。在全国众多的经销商中独树一帜，取得了全国销量第一的好成绩，为上汽自主品牌建设作出了积极的贡献。
“创新传塑经典”是“荣威”品牌的精神，“安吉汽车销售”全体员工在过去一年里，面对艰苦的工作条件，继承和发扬了上汽销售公司“精益销售”和“服务文化”的优良传统，以务实的作风和创新的思路，克服了重重困难，完成了既定的“创业”目标；以饱满的工作热情和“关怀客户、贴心服务”的特色，努力推进“用户满意工程”，让客户充分感受“荣威”品牌的“尊荣体验”：一是在服务过程中，统一着装，挂牌上岗，面带微笑，礼貌用语，以细节服务锤炼品质，将优质服务贯穿全过程；二是通过营销能力的培训，提高与客户交往的技巧，宣传终身服务的形式和内容；三是建立客户信息管理系统，创建交流平台，做到“细心接待客户、细心了解需求、细心解答疑问、细心把握机遇、细心维护利益”，把情感交流延伸到工作和业务之外，将服务营销融入人性化关怀。
安吉汽车销售总经理姚文表示：“我们的宗旨是把每一个客户当作家人和朋友，让大家通过‘五个细心’充分感受到我们的全心全意；我们的目标是要让‘上汽荣威展厅’成为汽车城市销售展厅的一个样板，成为引领汽车消费新的风向标。”
杨林根
