固特异“24小时免费道路救援服务”本月开始在全国登场。8月1日至9月30日,消费者凡购买2条固特异轮胎(包括DUCAROGA、EAGLENCT5、EXCELLENCE、EAGLEF1GS-D3和LT4X4)即可获赠固特异“安全锦盒”:24小时免费道路救援卡(一年有效),享受全天候的整车救援、维修、理赔一站式服务,以及精美胎压计和胎沟尺各一把,为消费者安全出行保驾护航。
据介绍,这项服务将在固特异所有零售店内展开。凭该救援卡,车主可享受以下服务:不只是针对轮胎的救援服务
固特异24小时免费道路救援服务的会员可以享受到24小时救援现场帮助,轮胎及轮胎以外的相关车辆故障或事故均属于救援范畴,如泵电、更换轮胎、送油、现场故障排除、困境救援等。
更长距离免费拖车
当会员路遇故障,需要拖车时,只需轻松拨打24小时统一热线服务电话,即可接受车盟指定网点拖车与维修服务,免费拖车服务延长至100公里,远远长于业内通常10至15公里的标准。
救援、维修、理赔一站式服务
固特异为会员考虑到驾驶途中可能发生的状况,因此,该救援服务具备多重增值服务,包括免费的协助事故处理(单车、双车、多车以及人伤的协助事故处理等),如报警定责、报案定损、维修、理赔等等。在协议网点维修车辆,维修网点给予委托理赔等等,帮助消费者解决救援之后的维修理赔等一切烦心事。
除此之外,当需要车辆美容服务时,消费者可通过24小时热线预约,在服务网络进行车辆美容,如车辆装潢、抛光、封釉等,消费者将享受全程跟踪,保证服务质量。固特异24小时免费道路救援会员每季度还将收到赠阅的专业汽车地图或杂志一份。
张季丹

轮胎及轮胎以外的相关车辆故障或事故均属于救援范畴

